21:44

Я пришла совсем из другой сказки
За 8 лет в хобби я впервые написала кому-то на клабе отрицательный отзыв :-/
Надеюсь, последний в моей практике.
Стараюсь во всех ситуациях максимально идти навстречу клиентам, даже если это убыточно для меня. Не всегда спасает, к сожалению (

Комментарии
24.08.2016 в 21:57

не те люди
а что случилось ,если не секрет?
24.08.2016 в 22:08

Адепт фелинотерапии
Оу :(
Но да, к сожалению, при большом количестве взаимодействий неизбежно столкновение с ситуациями, которые совершенно не хочется оставлять без дисциплинарных выводов, при всей миролюбивости...
24.08.2016 в 22:26

Я пришла совсем из другой сказки
Alighieri Floren, не секрет. Я предупредила девушку о публичности отрицательного отзывать, она согласилась: bjdclub.ru/feedback.php?mode=feedback&username=...

Ruta Freiberg, именно так (
24.08.2016 в 22:30

не те люди
Lany, так не долго в хобби, и уже отрицалка :facepalm: я по первости ужасно дергалась, боясь лишний вопрос задать, не то что заказы отменить)
24.08.2016 в 22:43

Я пришла совсем из другой сказки
Alighieri Floren, вопросы я как раз всегда поощряю. Вопросы задавать можно, нужно и важно! В половине постов об этом напоминаю.
Чтобы все для себя максимально прояснять перед покупкой, и потом бы кукла приносила только радость )
25.08.2016 в 08:45

"Если ты умный, то почему больной и некрасивый?"(ц)
Ох -_-, очень жаль что так получилось.
"отказавшись платить неустойку в связи с отменой" . Но если это описано в плавилах заказа, разве просто отправляется разница между полной стоимостью и неустойкой? Или это какое-то гибкое правило?
25.08.2016 в 09:14

Я пришла совсем из другой сказки
Sion R. Darkness, постоянное правило (цитата с сайта, раздел Инфо):
Эта кукла изготавливается по предварительному заказу, поэтому невозможно изменить заказ после подтверждения оплаты.
Подобная ситуация скорее как форсмажор. Применила к ней правило, касающееся отмены кукол, купленных в рассрочку
25.08.2016 в 09:20

"Если ты умный, то почему больной и некрасивый?"(ц)
Lany, самое ужасное, когда ты вынужден пойти против установленных собой же правил. Не знаю, я скорее всего поступил бы так же в такой ситуации, потому что "легче отделаться и забыть", но на будущее поставил бы себе галочку "Это последний раз!" И больше прецедентов не должно быть. Сделал заказ, заплатил 35 000 рублей, через месяц решил отмениться, ушел с 30к. Остальное за потраченное мной время и прочие моменты которые могут быть в плоть до отлитой уже куклы.
25.08.2016 в 09:28

Я пришла совсем из другой сказки
Sion R. Darkness, самое ужасное, когда ты вынужден пойти против установленных собой же правил. Не знаю, я скорее всего поступил бы так же в такой ситуации, потому что "легче отделаться и забыть", но на будущее поставил бы себе галочку "Это последний раз!"
Вот да!
25.08.2016 в 13:59

главное - не сдаваться
я вот боюсь даже нейтральный отзыв оставлять, а тут отрицательный, я бы на такое только с валерианкой согласилась